У приватному пансіонаті зафіксували чимало порушень прав пацієнтів

Представники Національного превентивного механізму разом з представниками Уповноваженого з прав людини зафіксували низку порушень прав підопічних в приватному пансіонаті «Опіка 24/7», що знаходиться в Тернополі

У межах реалізації Національного превентивного механізму 17.06.2026 головні спеціалісти Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Мар’яна Пастернак та Софія Сапужак спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Вікторією Коноваловою та громадським монітором Уляною Яцун здійснили відвідування пансіонату приватної форми власності «Опіка 24/7».

Заклад розташований у триповерховій будівлі, має власну огороджену територію та розрахований на одночасне перебування 35 осіб. На день відвідування у пансіонаті перебувало 35 осіб, із яких 5 – ліжкові хворі.

Під час відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема встановлено:

• у закладі відсутні захисні споруди (укриття) та будь-які обладнані приміщення, які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі оголошення повітряної тривоги або обстрілів;
• відсутність договору із закладом охорони здоров’я або ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики; пансіонат не пристосований до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення;
• у будівлі пансіонату не встановлено пожежну сигналізацію;
• дані про діяльність закладу не внесені до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг Міністерства соціальної політики України;
• маломобільні підопічні не мають доступу до свіжого повітря та не виходять на прогулянки;
• відсутність перспективного та дієтичного меню;
• відсутність ізолятора;
• порушення права на приватність;
• порушення права на інформацію.

Крім того, групою НПМ виявлено протерміновані лікарські засоби, що може становити загрозу здоров’ю підопічних.

За результатами відвідування готується звіт з рекомендаціями, який буде надісланий до відповідних органів влади для вжиття заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень та недоліків.

У разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• - за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• - на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• - на гарячу лінію: 0800501720;
• - за тел. 044-299-74-08.