В автобусах Чорткова запрацювали контролери
В громадському транспорті Чортківської громади розпочали роботу контролери.
Таке нововведення, як зазначають у Чортківській міській раді, має зробити користування громадським транспортом зрозумілішим, зручнішим і впорядкованішим.
- Контролери працюватимуть безпосередньо в автобусах, - розповіли у Чортківській міській раді. – Вони перевірятимуть оплату проїзду, допомагатимуть пасажирам розібратися з системою оплати, надаватимуть консультації щодо перевезень у громаді, пільг, а також розкладу руху. Окрім цього, вони стежитимуть за якістю надання послуг нашим підприємством та звертатимуть особливу увагу на якість роботи водіїв. У перші два-три тижні контролери працюватимуть насамперед у форматі підтримки та роз’яснення. У цей період їхнє головне завдання – підказати, пояснити, допомогти й зорієнтувати пасажирів у всіх питаннях, пов’язаних із проїздом. Лише згодом, після перехідного періоду, контролери матимуть право застосовувати штрафи. Водночас цей інструмент розглядається виключно як крайній захід щодо виявлення безквиткових пасажирів, які свідомо ігнорують правила оплати проїзду.
Контролери, як зауважують у міськраді, працюватимуть не для того, щоб створювати дискомфорт, а для того, щоб допомогти зробити транспортну систему більш якісною, чесною та зручною для всіх.
Ольга Трач, фото зі сторінки ЧМР у фейсбуці