Водії "соціальних" маршруток не дають решти з двох гривень
Тернополем щодня їздить 21 соціальний автобус. Ціна проїзду — 1,25 грн. Одначе тернополяни за звичкою дають дві гривні, а водії не поспішають зізнаватися, що маршрут — соціальний та “притримують” решту. У мерії закликають скаржитися на таких шоферів.
.
Про це пише "20 хвилин".
- Я зайшла у маршрутку №18 і дала дві гривні. Потім зайшли ще люди, також по дві гривні заплатили. Водій брав гроші і нікому не давав решти, хоча як з'ясувалось, повинен, - скаржиться тернополянка пані Стефанія. - Потім одна жінка сказала: “А решту чому не даєте? Це ж соціальна маршрутка!”. Водій не повернувся, буркнув: “Он лежить, беріть собі” і показав на копійки збоку. Якби та пані не спитала, то всі їхали б за дві гривні.
Жінка розповіла, що коли забирала своїх 75 копійок, зробила шоферу зауваження, а той відповів їй хамством.
- Почав кричати, що гроші поряд лежали, що я сама винна, - пригадує пані Стефа. - Так не можна! Спочатку обманює пасажирів, бо то не вперше таке із тим маршрутом, а потім ще й грубить. До речі, коли про той випадок розказала знайомим, вони відповіли, що у деяких “соціалках” справді такий безлад.
Жінка стверджує, що записала державний номер транспорту та буде скаржитись. Щоправда, не знає кому, і чи взагалі є сенс це робити. Вона не вірить, що водіїв хтось карає.
У міськраді стверджують, що за такі проступки покарання таки є. Подібні випадки -непоодинокі, визнають там. У міськуправлінні транспорту також фіксують скарги тернополян, пов’язані з поверненням решти, і вимагають у перевізників покарання для водія.
- Щоб ситуація змінювалась, люди мають скаржитись, - пояснює головний спеціаліст управління транспорту Валентина Бобришова. - Для цього потрібно запам’ятати номер транспорту, маршрут та приблизний час. Найкраще звернутися до нас із письмовою заявою, на яку людина отримає письмову відповідь. Хоча найчастіше пасажири скаржаться телефоном і дуже часто навіть свої дані та адресу бояться вказати.
Коли у мерії реєструють скаргу, розпочинається процес пошуку та покарання винуватця. Насамперед міськрада звертається до підприємця-перевізника, а вже той - до водія.
- Такі явища — порушення умов договору перевізника та міськради, - продовжує пані Бобришова. - Якщо є три порушення, то міськрада може розірвати з перевізником угоду. Саме тому перевізники зацікавлені, щоб у них на маршрутах був порядок. Тому, коли отримують скарги, проводять перевірку і карають винуватця. Потім про все звітують нам. Був випадок, що на одного з водіїв надійшло дві скарги. Відповідно, чоловіка звільнили.
За порушення до шоферів застосовують два найбільш поширені покарання - їх або знімають із рейсу на день-другий, або переводять на „гаражні” роботи на той самий період. Здавалося б, покарання не надто страшне, але зарплата водіїв залежить від заробітку. Тож порушники втрачають частину грошей.
До речі, за підрахунками кореспондентів газети "20 хвилин", за день “лівий” прибуток, за нашими підрахунками, може сягнути більше 75 грн.
Довідка
Поскаржитися на роботу транспорту чи дії конкретного водія можна за номером 52-15-14. Проте краще звернутися письмово в міськуправління транспорту. Для цього потрібно занести заяву у відділ звернення громадян та зареєструвати її там. Відділ міститься за адресою: вул. Листопадова, 6. Також письмову скаргу можна залишити у приймальні управління транспорту, яке розташоване на вул. Коперника,1.