Жителів області, які сидять без електрики, масово звертаються в РЕМ
Протягом пів року за безкоштовними консультаціями до енергетиків в Інформаційно-консультаційний центр ВАТ “Тернопільобленерго” звернулося понад 150 споживачів.
“Протягом січня-червня цього року за консультацією до нас звернулося 155 абонентів, – розповідає начальник Інформаційно-консультаційного центру ВАТ “Тернопільобленерго” Тетяна Гудошник. – Це на 30 відсотків більше ніж за відповідний період минулого року. Усі абоненти отримали консультації стосовних тих питань котрі їх цікавили”.
Значно зросла кількість звернень споживачів у травні-червні 2012 року, щодо довготривалих вимкнень від електропостачання, у зв’язку з несприятливими погодними умовами. Працівники ІКЦ роз’яснювали ситуацію кожному абоненту і по можливості називали терміни відновлення електропостачання.
Чимала кількість звернень стосується порядку встановлення окремого приладу обліку для кожного абонента, який проживає в одному будинку (квартирі). В такому випадку розподіл обліку електроенергії в одній будівлі побутового споживача проводиться виключно у випадку чіткого розподілу власності відповідно до свідоцтва про нерухоме майно виданого у визначеному законодавством порядку, або документа, що підтверджує право користування об’єктом, або його частиною.
Споживач повинен звернутись у відповідний РЕМ із заявою про встановлення ще одного лічильника та мати при собі такі документи: право власності на частину квартири / будинку, паспорт та ідентифікаційний номер. Йому за адресою м. Тернопіль, вул. Енергетична 2 будуть видані технічні умови. Споживач має розробити проект на встановлення окремого приладу обліку електроенергії, звернувшись до ВАТ “Тернопільобленерго” або до сторонньої організації. У подальшому проводяться роботи згідно з проектом, після чого працівники енергопостачальної компанії перевіряють всі виконані роботи та надають остаточний дозвіл на встановлення окремого електролічильника. Між споживачем та енергокомпанією укладається договір про відкриття окремого розрахункового рахунку на його ім'я.
Додаткову інформацію та безкоштовні консультації можна отримати в робочий час за телефоном 23-96-20.