Про порядок проведення роз'яснювальної роботи органами ДФС розказав головний податківець Тернопільщини Ігор Комендат. Це відбулось під час прямої телефонної лінії.

В Тернопільській області функціонує 17 центрів обслуговування платників податків. Там надається якісна правова та податкова допомога, адміністративні та консультаційні послуги, оперативно приймається податкова звітність. Усі працівники компетентні в питаннях, за якими звертаються до них.

У Тернопільській ОДПІ діють окремі телефонні лінії для надання консультацій: 43-46-46, 43-46-10, 15-07. Крім того, існує Всеукраїнська безкоштовна телефонна лінія за номером 0-800-501-007. Зателефонувавши за цими номерами, ви отримаєте фахову консультацію з усіх питань податкового та митного законодавства.

Зауважимо, що платники податків, котрі звернулися за роз’ясненнями до органів ДФС, повинні отримати відповідь протягом 30 календарних днів.

"Також ми розміщуємо відеоролики у Ютубі з роз’ясненнями питань, які найбільше хвилюють людей, по змінах у Податковому кодексі, друкуємо систематизовані методичні роз’яснення у буклетах тощо", - розповів Ігор Комендат.