До податкових органів Тернопільської області протягом січня-травня надійшло на розгляд 87 письмових звернень від 115 громадян, зокрема до ДПС в області – 41, Тернопільської ОДПІ – 23, Кременецької МДПІ – 10, Лановецького відділення Збаразької МДПІ – 5, ДПІ у Чортківському районі – 4, Заліщицького відділення Борщівської МДПІ – 2, Борщівської та Бучацької МДПІ – по 1.
Проведений аналіз показує, що громадяни Тернопільщини найбільше письмово звертались по питаннях, пов’язаних з оподаткуванням доходів від підприємницької діяльності, присвоєнням ідентифікаційних номерів, інформування про ухилення від сплати податків.
Щодо соціального стану громадян, які письмово зверталися до податкових органів області, то 18 звернень надійшло від фізичних осіб – підприємців, 6 – від пенсіонерів, 4 – від селян, по 3 – від працівників органів ДПС та керівників місцевих органів влади та 53 – від інших громадян.
За результатами розгляду фахівцями податкових органів області 74 письмових звернення розглянуто та надано вичерпні відповіді у встановлений законом термін. По 13 письмових звернень термін розгляду не настав, знаходяться на виконанні.
Протягом січня-травня 2012 року податківцями області проведено 77 особистих прийомів громадян, в т.ч. 31 фізичних осіб – підприємців та 25 посадових осіб підприємств.
Аналіз тематики звернень громадян та питань, які порушувались під час особистих прийомів у органах ДПС області свідчить, що громадяни найбільше цікавляться питаннями щодо оподаткування доходів від підприємницької діяльності, адмініструванням податку на доходи фізичних осіб та податку на додану вартість.
