На тисячі гривень ошукують довірливих або необізнаних жителів області шахраї різного роду. Найчастіше люди втрачають гроші, повіривши незнайомцям, які телефонують і повідомляють про біду, що трапилася із кимось з рідних.

Значно зросла і кількість шахрайств пов’язаних з платіжними банківськими картками. Злочинці телефонують, представляються працівниками банку і просять надати номер картки, пін-код або інші персональні дані. За 11 місяців цього року, за даними обласного управління Нацполіції, правоохоронці задокументували 173 факти шахрайств з електронними грошима, які завдали збитків більше ніж на 3 мільйони 7 тисяч гривень. Найчастіше від цього виду шахрайства потерпають клієнти «Приватбанку». Наразі це найбільший банк в Україні, якому належать 80% банкоматів.

- Цього року ми вже отримали 234 звернення від клієнтів про незаконні операції з їхніми платіжними картками, - розповів Анатолій Сівчук, заступник керівника департаменту безпеки Прикарпатського регіону управління «Приватбанку». – Загальна сума, яку втратили люди становить 1 мільйон 822 тисячі гривень. Із цієї суми нам вдалося повернути клієнтам тільки 278 тисяч гривень. Є різні види шахрайства з електронними коштами. Один із них – це заволодіння пін-кодом, номером картки або CVV- кодом. Найбільша сума, яка була таким чином викрадена – 38 тисяч гривень. Тому наголошую, що працівники банку ніколи не телефонують клієнтам для уточнення будь-яких даних. Якщо до вас зателефонували і пропонують підвищити кредитний ліміт, терміново заблокувати картку або підключити якусь послугу краще покладіть слухавку. Щоб дізнатися правдиву інформацію зверніться у найближче відділення банку або зателефонуйте самі у банк за перевіреним номером. Для наших клієнтів це безкоштовний короткий номер для дзвінків з мобільного 3700. Після дзвінка з невідомого номера одразу зверніться у поліцію.

Номери телефонів шахраї дізнаються різними способами. Як стверджують в обласному управлінні Нацполіції, найчастіше це просто вільний набір номеру. Мобільний або домашній номер телефону можна знайти у відкритих джерелах: телефонних довідниках, інформації з сайтів оголошень, акаунтів у соцмережах тощо.  Встановити власника телефону з якого телефонують практично неможливо, оскільки сім-картки продаються без посвідчення документу, до того ж у шахраїв їх десятки, які вони після здійснення дзвінків просто викидають. Стосовно тих, хто знімає гроші з карток, то навіть якщо їх упіймають, необхідно ще довести факт шахрайства. Здебільшого, це також не вдається зробити. Тому громадяни повинні самі бути пильними, не довіряти незнайомцям і не розголошувати особисті дані без поважної потреби.

Щоб із платіжних краток не викрали кошти працівники «Приват банку» радять не залишати свої картки без нагляду, не передавати їх та пін-коди іншим особам. Для здійснення фінансових операцій через інтернет або для оголошень треба користуватися спеціальною інтернет-карткою, яку можна відкрити безкоштовно. В оголошеннях не вказуйте номер мобільного, на який ви отримуєте повідомлення про рух коштів. Для  оголошень користуйтесь номером, який не прив’язаний до банківських карток. Якщо вам телефонують з невідомо номера необхідно терміново передзвонити на номер клієнтської підтримки 3700 та уточнити в оператора всю інформацію по карті, при втраті або крадіжці грошей - карту заблокувати.

Ольга Трач

Фото автора