В системі органів прокуратури – зміни. Зокрема, у Генеральній прокуратурі створене управління захисту прав дітей, а на місцях – ювенальні прокурори. Це ті прокурори, котрі будуть займатися безпосередньо захистом прав дітей.

– Наші неодноразові перевірки, проведені щорічно, показали, що чимало порушень прав дітей допускається в закладах і органах освіти, – пояснює начальник відділу захисту прав і свобод дітей прокуратури Тернопільської області Марина Чудопалова.

І власне, щоб підвищити ефективність захисту прав дітей, і були створені «телефони довіри». Знайти номер ювенального прокурора або кримінальної міліції у справах дітей школярам буде не складно. На дошці оголошень в кожному навчальному закладі області буде розміщене відповідне повідомлення. Дзвінки від школярів можуть бути і анонімними. Називати своє прізвище та координати дитині не обов’язково.

– З метою захисту прав дітей і створили цей телефон. Не кожна дитина просто в силу свого розвитку навіть може сказати, як її звати, прізвище назвати. Власне для того ми і намагаємось створити таку лінію, щоб дитина могла в будь-якому випадку повідомити про порушення своїх прав. І ми не зобов’язуємо її повідомляти своє прізвище, – зазначає Марина Чудопалова.

Проте, «телефони довіри» для дітей створені не лише для скарг.

– Часом дитина звертається за допомогою, просто не знає, до кого звернутися. Потрібна допомога психолога, потрібна допомога служби у справах дітей, потрібна допомога медика. За будь-яким із цих телефонів дитина подзвонивши отримає обов’язкову допомогу правову. Якщо ні – її буде скеровано до того органу, в який вона може звернутися за допомогою, – запевнила Марина Чудопалова.

В прокуратурі обіцяють перевіряти будь-яку інформацію, що надійде від дітей. Але прогнозувати сьогодні, якими можуть бути ці дзвінки, не беруться. Якісь висновки, зріз порушень чи наскільки повідомлення були правдивими, говорить Марина Чудопалова, можна буде проаналізувати з часом. Не швидше, ніж за пів року.