Жителі краю можуть анонімно поскаржитися на роботу медичних працівників за допомогою нової мобільної програми. Достатньо лише написати SMS-повідомлення на спеціальний номер. Оголошення з цим номером висітимуть при вході до лікувальних закладів.

Пенсіонерка Ольга Поліщук через хронічне захворювання змушена регулярно відвідувати лікувальні заклади. Жінка незадоволена ставленням деяких лікарів.

«На жаль, людський фактор присутній скрізь, навіть і в лікарнях. Останнім часом дуже багато хамства, а дехто відкрито вимагає хабара. На мою думку, з цим не можна миритися. Треба щось робити. Але я не готова говорити відкрито про ці образи. Якби була можливість якось повідомити анонімно...», - відзначає жінка.

Така можливість у тернополян невдовзі з’явиться. Через кілька тижнів на дверях кабінетів у медичних закладах Тернополя розмістять наклейки із запитанням щодо якості медичної допомоги. Якщо пацієнт має скарги - він зможе скористатися QR-кодом або надіслати sms-повідомлення за вказаним на цій же наклейці номером. Інформацію отримає керівництво медзакладу. Таким способом можна повідомляти і про вимагання хабарів.