Жителі краю можуть анонімно поскаржитися на роботу медичних працівників за допомогою нової мобільної програми. Достатньо лише написати SMS-повідомлення на спеціальний номер. Оголошення з цим номером висітимуть при вході до лікувальних закладів.
«На жаль, людський фактор присутній скрізь, навіть і в лікарнях. Останнім часом дуже багато хамства, а дехто відкрито вимагає хабара. На мою думку, з цим не можна миритися. Треба щось робити. Але я не готова говорити відкрито про ці образи. Якби була можливість якось повідомити анонімно...», - відзначає жінка.
Така можливість у тернополян невдовзі з’явиться. Через кілька тижнів на дверях кабінетів у медичних закладах Тернополя розмістять наклейки із запитанням щодо якості медичної допомоги. Якщо пацієнт має скарги - він зможе скористатися QR-кодом або надіслати sms-повідомлення за вказаним на цій же наклейці номером. Інформацію отримає керівництво медзакладу. Таким способом можна повідомляти і про вимагання хабарів.