28 березня близько 3:00 до оперативно-диспетчерської служби Територіального управління МНС надійшло повідомлення про те, що в місті Тернополі по вулиці Протасевича знаходиться жінка похилого віку, яка не в змозі самостійно відчинити вхідні двері.
Як з’ясувалося, жінка зламала ногу та не могла самостійно пересуватися.
Рятувальники за допомогою автодрабини через вікно потрапили в квартиру, надали жінці першу медичну допомогу, відчинили вхідні двері та згодом передали її працівникам швидкої медичної допомоги.